Sobre ROKO

El Sr. Daniel Aler fundador de la compañía, creó su primera fábrica de Agar en 1955, él tenía el compromiso firme para la producción de Agar-Agar  de contar con la tecnología más avanzada del mercado con el fin de establecer el desarrollo de Agar a gran escala, en un futuro.

 

El compromiso plantea un desafío formidable que sólo el esfuerzo constante y la firme determinación de él y de sus colaboradores podrían llevar a la empresa a cumplir con sus objetivos.

Como resultado de ello, el objetivo que nos propusimos hace medio siglo, ha sido alcanzado. Industrias Roko es ahora reconocida como una referencia internacional en la industria de Agar y es el fabricante más grande de Europa, exportando sus productos a todos los continentes.

La calidad, la fiabilidad, la eficiencia y la innovación constante han sido los factores clave para el éxito de nuestra empresa.

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Ventas y Logística

ROKO produce Agar en polvo, en una amplia gama de tamaños. Roko Agar está disponible en 10, 25 y 50 kilos tambores con revestimiento interior y también en 500 grs y vasos de 1 kilo.

Las exigencias actuales de una planificación cuidadosa de los usuarios exigen una política de entrega justo a tiempo, así como una acción adecuadamente clasificada que cubre toda la gama de nuestros productos Agar-agar.

Mercado de exportación

La ubicación de nuestra fábrica en Asturias es una de las características que nos ha llevado a lograr nuestros objetivos, ya que está excelentemente bien comunicada por tierra, mar y aire, lo que hace podamos realizar los envíos de Agar muy rápido. Nos gusta la proximidad del puerto marítimo de Gijón con salidas frecuentes a los puertos europeos y americanos. El aeropuerto internacional está cerca y estamos a poca distancia de las mercancías internacionales  que consolidan la macroestación de la frontera francesa.

Estas excelentes condiciones logísticas hacen posible la entrega de nuestros pedidos en menos de una semana a destinos europeos y 3 semanas a los Estados Unidos y Japón. Además, estamos en condiciones de despachar sus necesidades urgentes e inesperadas de agar en 2 a 3 días a partir de la recepción del pedido.

El contacto cercano con los clientes

Visitamos regularmente a los clientes en todo el mundo y mantenemos un contacto cercano con el fin de comprender y responder a sus necesidades.

Laboratorios

ROKO emplea una planta de energía térmica técnica altamente cualificado, y la instalación separada para el tratamiento de efluentes y un equipo humano que se ha ampliado considerablemente en los últimos años y que están respaldados por muchos años de experiencia en el campo.

Nuestros técnicos de laboratorio mantienen un estricto control de calidad del proceso de fabricación, son responsables de nuestros proyectos de I + D, y proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes en todo el mundo.

El laboratorio está equipado con los instrumentos analíticos y equipos más avanzados, lo que nos permite garantizar una alta precisión en nuestros procedimientos de control. Además contamos con una planta piloto, donde se desarrollan y prueban nuevos tipos de Agar y también una sección de Microbiología en el que controlar el crecimiento bacteriano y el comportamiento de nuestra Agar.

La innovación y la mejora continua son parte de la filosofía de ROKO. Cada año nos re-inventamos y dedicamos una parte sustancial de nuestros recursos a la investigación, e impulsar el campo de aplicación de nuestros productos de Agar y para producir nuevos tipos, con el fin de mantenerse en línea con las crecientes tendencias de las aplicaciones específicas de los diferentes tipos de Agar.

 

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Gestion de calidad

ROKO emplea un sistema de gestión de calidad en la norma ISO 9001-2008 por Lloyd de Londres con el fin de dar a nuestros clientes en todo el mundo la garantía de calidad y reproducibilidad de nuestros productos.

Nuestro sistema de calidad incluye perfectamente definido las especificaciones del producto, protocolos de calidad para cada especificación, los procedimientos y las instrucciones de ensayo para ambos, el proceso de fabricación y el producto terminado. Nosotros en ROKO aplicamos estrictas medidas de HACCP bajo la vigilancia de la autoridad española en su caso.

También estamos certificados según la norma ISO 14001-2004, que certifica el cumplimiento de todas las reglas y regulaciones de preservación del medio ambiente.

ROKO también se ha registrado en:

  • Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) en los Estados Unidos.
  • Ministerio de Salud español Registro No. 31.00903 / 0-08315.
  • Certificación Kosher anual.

Certificados

  • Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008
  • Certificado Kosher
  • Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001-2004

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